Klient operował na potężnej ofercie ponad 50 000 SKU, pochodzącej od kilkunastu dostawców, jednak jego procesy zatrzymały się w poprzedniej epoce. Zarządzanie sprzedażą na Allegro wymagało pełnego zaangażowania aż trzech pracowników, których codzienność wypełniała żmudna, ręczna aktualizacja cen z arkuszy Excel. Kopiowanie parametrów z katalogów nie tylko hamowało rozwój, ale generowało ryzyko kosztownych błędów. To był klasyczny model, który wymagał cyfrowej rewolucji.
Wyzwania przed wdrożeniem systemu TiresCMS:
- Błędy w stanach magazynowych: W szczycie sezonu (październik/listopad) klient odnotowywał około 12% zamówień, których nie mógł zrealizować z powodu „wyprzedania” towaru w międzyczasie. Skutkowało to obniżeniem oceny „Jakości sprzedaży” na Allegro.
- Czasochłonność: Wystawienie 50 nowych ofert z pełnymi parametrami (indeksy, etykiety EPREL) zajmowało pracownikowi średnio 4 godziny.
- Straty na marży: Ze względu na opóźnienia w aktualizacji cenników hurtowych, firma często sprzedawała opony po cenach z poprzedniego tygodnia, co przy nagłych podwyżkach u producentów generowało straty.
„Szyta na miarę” integracja PHP
Wdrożyliśmy autorskie oprogramowanie integrujące system Subiekt Nexo bezpośrednio z API Allegro oraz systemami zewnętrznych dostawców opon.
- Automatyczny Mapper Parametrów: System samodzielnie rozpoznaje kody EAN i dociąga brakujące parametry techniczne (opory toczenia, hałas, przyczepność) z centralnej bazy danych.
- Moduł „Price Guard”: Algorytm co 15 minut sprawdza ceny zakupu u dostawców i automatycznie koryguje ceny na aukcjach, dbając o utrzymanie założonej marży.
- Dwukierunkowa Synchronizacja: Każde zamówienie z Allegro w ciągu 30 sekund pojawia się w systemie ERP jako gotowy dokument sprzedaży z zarezerwowanym towarem.
Wyniki w liczbach (Po pierwszym sezonie):
| Metryka | Przed wdrożeniem | Po wdrożeniu | Zmiana |
| Czas wystawienia 100 ofert | ~8 godzin | 12 minut | -97% |
| Błędy braku towaru (overselling) | 12% | < 0,4% | Bezpieczeństwo konta |
| Czas obsługi zamówienia | 15-20 minut | 2 minuty | 8-krotne przyspieszenie |
| Przychody w sezonie | – | +35% | Dzięki 100% dostępności |
Podsumowanie – Transformacja zamiast zwykłej integracji
Dzięki automatyzacji, klient nie musiał zatrudniać dodatkowych osób do obsługi szczytu sezonowego. Odzyskany czas pracownicy mogli poświęcić na analizę rynku i rozszerzanie asortymentu, a firma zyskała status Super Sprzedawcy, co dodatkowo zwiększyło konwersję.
To nie był tylko nowy program. To była rewolucja w naszym modelu pracy. System wyeliminował stres związany z błędami w cenach i pozwolił nam skupić się na skalowaniu biznesu, a nie na przepisywaniu tabel” – Dyrektor Zarządzający